Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit hoher Fachkompetenz, freundlichem Service und schneller Hilfe. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unprofessionellen Arbeiten, einem schwachen Preis-Leistungs-Verhältnis und Defiziten in Kommunikation und Sauberkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachliche Kompetenz der Werkstatt und fühlen sich gut beraten.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgang mit Kund/-innen wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt, teilweise sogar ohne vorherigen Termin.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Arbeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelnder Professionalität und schlecht ausgeführten Reparaturen.
Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt werden die Preise als zu hoch oder nicht transparent empfunden.
Schlechte Kommunikation & Information Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Rückmeldung oder unklaren Aussagen zu Reparaturumfang und -dauer.
Werkstatt- und Fahrzeugsauberkeit Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt eine unsaubere Werkstatt und ein verschmutztes Fahrzeug bei Abholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(44 Bewertungen)
(44)
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