Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal und einen schnellen Bestellservice. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Vielfalt des Sortiments werden ebenfalls gelobt. Lediglich vereinzelt wird ein unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiterinnen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Das Personal wird durchweg als sehr freundlich, hilfsbereit und mit Herzblut für die Kundschaft da beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und individuell auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmt hervorgehoben.
Schnelle Bestellung & Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig abgewickelt, häufig sind die gewünschten Bücher bereits am nächsten Tag verfügbar.
Angemessene Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut.
Vielfältige Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird insgesamt als interessant und abwechslungsreich wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von wiederholt unfreundlichem Verhalten einer Mitarbeiterin, was ihr den Besuch verleidet hat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(77 Bewertungen)
(77)
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