Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Organisation werden besonders gelobt. Lediglich ein einzelner Fall kritisiert fehlende Unterstützung bei Problemen während der Reise.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachkundige, einfühlsame Beratung, bei der Wünsche genau erfasst und passende Alternativen vorgeschlagen werden.
Freundliches Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Langjährige Kund:innenbindung Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren wiederholt hier und fühlen sich bestens betreut.
Zuverlässige Organisation & Umsetzung Häufigkeit:Reiseabläufe werden als gut strukturiert und reibungslos beschrieben; auch kleine Details werden berücksichtigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund:innen empfinden das Angebot als fair und attraktiv kalkuliert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Unterstützung bei Problemen vor Ort Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass das Büro bei Reiseproblemen im Zielgebiet kaum Hilfestellung leistet und lediglich auf den Veranstalter verweist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(88 Bewertungen)
(88)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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