Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer hohen Produktqualität. Kritik gibt es jedoch an langen Wartezeiten sowie vereinzelten Problemen bei Ersatzteilen und dem Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von gut sitzenden Brillen, verbessertem Sehen und insgesamt überzeugenden Produkten.
Schnelle und kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen oder Terminabläufe wurden in vielen Fällen zügig und kulant abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kundenorientiertes Verhalten Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Mitarbeitende als wenig serviceorientiert oder gar abweisend wahrgenommen.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen oder Missverständnissen bei vereinbarten Terminen.
Schwache Ersatzteil- und Reparaturbereitschaft Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass Ersatzteile nicht vorrätig sind oder Reparaturen abgelehnt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(137 Bewertungen)
(137)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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