Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit lobt, berichten andere von gravierenden Mängeln, hohen Kosten und schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachliche Kompetenz des Teams und fühlen sich gut beraten.
Freundlicher Kundenumgang Häufigkeit:Der Service wird als freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Zuverlässige Termin- und Zeitplanung Häufigkeit:Einige Aufträge wurden pünktlich begonnen und im vereinbarten Zeitrahmen abgeschlossen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Ausführungsqualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von gravierenden Installationsfehlern und einer insgesamt mangelhaften Arbeitsqualität.
Schwache Kommunikation & Transparenz Häufigkeit:Die Erreichbarkeit, Angebots- und Rechnungsstellung sowie die Abstimmung werden teils als unprofessionell und intransparent kritisiert.
Hohe Kosten & Abrechnungspraxis Häufigkeit:Rechnungen werden als überhöht empfunden; es fehlen Arbeitsnachweise oder es wird nur wenig gearbeitet.
Fehlende Kulanz bei Nachbesserungen Häufigkeit:Nach Abschluss der Arbeiten reagiert die Firma laut einigen Berichten nicht auf Reklamationen oder lässt sich lange Zeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(37 Bewertungen)
(37)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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