Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
227 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während Schnelligkeit, gute Qualität und faire Preise mehrfach hervorgehoben werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal und mangelnde Kundenorientierung. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, doch vereinzelt gibt es auch sehr zufriedene Kund/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Bearbeitung ihrer Aufträge und die Einhaltung zugesagter Termine.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Gute Qualität & Preis-Leistung Häufigkeit:Die Druck- und Bindearbeiten werden häufig als qualitativ hochwertig und preislich fair empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem herablassenden, respektlosen Umgangston, insbesondere der älteren blonden Mitarbeiterin.
Fehlende Kundenorientierung Häufigkeit:Kritik gibt es an einer insgesamt wenig serviceorientierten Haltung, etwa bei Reklamationen oder Sonderwünschen.
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln unklare oder als zu hoch empfundene Preise sowie fehlende Preisangaben.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von Verzögerungen bei der Auftragsbearbeitung oder Paketabgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(223 Bewertungen)
(223)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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