Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Guck GmbH überzeugt vor allem durch hohe Fachkompetenz, freundliches Personal und einen schnellen, serviceorientierten Ablauf. Lediglich vereinzelt wird eine Verbesserung der Kommunikation angeregt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz der Werkstatt und des Verkaufs hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung & Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und gesamte Abläufe werden als zügig und termintreu wahrgenommen.
Ausgezeichneter Service Häufigkeit:Der Service wird insgesamt als „super“ bzw. „eins A“ bewertet, auch bei Problemen.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Ein Kunde lobt, dass das Fahrzeug nach der Abwicklung sauber und gepflegt übergeben wurde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass auf ihre zweite E-Mail nicht reagiert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(36 Bewertungen)
(36)
mobile.de
4,40
(7 Bewertungen)
(7)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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