Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit schneller, qualitativ hochwertiger Arbeit und einem freundlichen Team. Preis und Erreichbarkeit werden ebenfalls positiv hervorgehoben, während vereinzelt Reklamationen und Kommunikationsdefizite bei Angeboten als Verbesserungspotenzial gesehen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Fertigstellung ihrer Aufträge und kurze Wartezeiten.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die Arbeiten werden überwiegend als fachgerecht, gründlich und mit einem Ergebnis "wie neu" beschrieben.
Freundlicher Service & gute Betreuung Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als nett, hilfsbereit und kundenorientiert wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und die Transparenz der Abrechnung hervor.
Gute Erreichbarkeit & Terminflexibilität Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unkomplizierter Terminvereinbarung und schneller Aufnahme ihrer Fahrzeuge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen und Kulanzfälle Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von beschädigten Schlüsseln oder mangelnder Kulanz bei Zusatzarbeiten.
Unzureichende Kommunikation bei Angeboten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert fehlende Rückmeldung und Angebotsausbleiben trotz Kontaktaufnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(152 Bewertungen)
(152)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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