Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden vor allem das freundliche Personal und die schnelle Abfertigung. Gleichzeitig berichten zahlreiche Fahrer/-innen jedoch von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und infrastrukturellen Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service und bei der Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den freundlichen und hilfsbereiten Umgangston der Mitarbeitenden.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Lade- und Entladevorgänge werden häufig als zügig und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Zuverlässigkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Zuverlässigkeit der Spedition hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Fahrer/-innen berichten von unhöflichem oder abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Es kommt vor, dass Fahrer/-innen trotz Fixtermin oder früher Ankunft lange warten müssen.
Diskriminierung & Bevorzugung Häufigkeit:Einige Berichte deuten auf eine Bevorzugung deutscher Lkw oder Fahrer/-innen hin.
Mangelhafte Infrastruktur & Sauberkeit Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Toiletten, dreckigen Rampen und unzureichender Parkplatzorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(144 Bewertungen)
(144)
Verteilung
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