Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadt-Parfümerie Pieper überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal und eine angenehme Einkaufsatmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten, schlechter Erreichbarkeit sowie mangelndem Feingefühl für Kund/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Servicekultur und Erreichbarkeit sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und zuvorkommende Bedienung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, respektvolle und serviceorientierte Art des Teams hervor.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung, die auf persönliche Wünsche und Bedürfnisse eingeht.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend, entspannt und angenehm empfunden, was das Einkaufserlebnis positiv beeinflusst.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Sortiment und die regelmäßige Auffrischung mit Neuheiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder aufdringliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, herablassendem oder zu präsenten Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Mangelnde Sensibilität für Kund/-innen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen nicht ernst genommen, ihre Wünsche werden ignoriert oder sie werden gar bedroht.
Schlechte Erreichbarkeit und Servicezeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass der Laden telefonisch nicht erreichbar sei und die Kund/-innen im Geschäft nicht wahrgenommen würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(60 Bewertungen)
(60)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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