Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnelle Hilfe, freundlichen Service und hohe Zuverlässigkeit. Preis und Reparaturqualität werden ebenfalls positiv bewertet, während ein einzelner Vorfall im Fahrverhalten eines Mitarbeiters als Sicherheitsrisiko wahrgenommen wurde.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass Reparaturen oder Hilfestellungen sehr kurzfristig und ohne großen Aufwand erledigt wurden.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Der Werkstattbesuch wird häufig als angenehm und herzlich beschrieben; Mitarbeitende gehen auf Kund/-innen zu und zeigen Gastfreundschaft.
Hohe Zuverlässigkeit & Ehrlichkeit Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich hier gut aufgehoben, da Termine eingehalten, keine unnötigen Arbeiten aufgedrängt und Vertrauen aufgebaut wird.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Kosten hervor und vergleichen die Werkstatt positiv mit teureren Vertragshändlern.
Fachgerechte Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als professionell ausgeführt und das Fahrzeug im gewünschten Zustand zurückgegeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sicherheitsrisiko durch Fahrverhalten eines Mitarbeiters Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet, dass sie beim Verlassen des Geländes von einem schnell fahrenden Mitarbeiter beinahe angefahren wurde; eine Entschuldigung blieb aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(76 Bewertungen)
(76)
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