Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist mit dem freundlichen Team, der kompetenten Beratung und attraktiven Angeboten sehr zufrieden. Lediglich vereinzelt treten Kommunikationsprobleme bei Bestellungen sowie ein einzelner negativer Servicefall auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlt sich herzlich willkommen.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Viele Besucher/-innen heben die fachkundige Beratung hervor und fühlen sich bei Fragen rund um Tabak und Zubehör bestens betreut.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt das umfangreiche Sortiment und findet in der Regel alles, was sie sucht.
Kulante Problemlösung Häufigkeit:Bei Schwierigkeiten mit Bestellungen zeigt sich das Team kulant, etwa durch Gratis-Zugaben zur Entschädigung.
Attraktive Angebote & Aktionen Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von lohnenden Sonderaktionen, die über das übliche Maß hinausgehen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Lieferverzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln fehlende Rückmeldungen und lange Wartezeiten auf ihre Bestellungen.
Unfreundliches Einzelereignis Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einem einzelnen, sehr unfreundlichen Erlebnis im Laden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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