Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
511 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem durch ihr äußerst freundliches Team, kompetente Beratung und eine zuverlässige Abwicklung von Bestellungen. Kritik gibt es lediglich an einem als eng und unübersichtlich empfundenen Ladenlayout. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige und individuelle Beratung, sei es bei Buchauswahl, E-Readern oder Bestellungen.
Große und vielfältige Produktauswahl Häufigkeit:Der Laden wird als gut sortiert beschrieben; Kund/-innen finden sowohl Bestseller als auch spezielle Wünsche.
Schnelle und zuverlässige Bestellung/Abholung Häufigkeit:Bestellte Ware war häufig schon am nächsten Tag oder pünktlich zum avisierten Termin zur Abholung bereit.
Fairer Preis und Kulanz Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von Preisnachlässen und kulantem Umgang, etwa bei Online-Vergleichen oder Umtausch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Enger und unübersichtlicher Ladenlayout Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen empfinden den Raum als verwirrend sortiert, eng und wenig einladend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(510 Bewertungen)
(510)
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