Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Qualität, Beratung und zügigen Abläufen sehr zufrieden. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritikpunkte an Kommunikation, Terminverbindlichkeit und Montageausführung auf. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service- und Nachbesserungsbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produkt- und Montagequalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die gelieferte Ware sowie die präzise und saubere Montage als hochwertig und makellos.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Bestellungen, Ausmessung und Montage wurden von mehreren Auftraggeber/-innen als zügig und ohne Komplikationen beschrieben.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ehrlich und passgenau auf die Wünsche der Kundschaft abgestimmt hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Terminverzug Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Angebote oder Reparaturtermine sowie unzuverlässiger Erreichbarkeit.
Mängel bei Montage und Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Einbauten, große Fugen oder unsaubere Silikonarbeiten bemängelt, was den Gesamteindruck trübte.
Fehlende Nachbesserung und Kulanz Häufigkeit:Bei aufgetretenen Mängeln fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen; Reparaturen oder Ersatzteile ließen teils lange auf sich warten.
Unpünktlichkeit und verlängerte Bauzeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von verspätetem Eintreffen der Monteure und deutlich längeren Baustellenzeiten als vereinbart.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(38 Bewertungen)
(38)
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