Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, unkomplizierte Abläufe und moderne Fahrzeuge werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Zusatzkosten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das Team als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Unkomplizierte Fahrzeugübergabe und -rückgabe Häufigkeit:Übergabe und Rückgabe der Fahrzeuge werden häufig als schnell, einfach und problemlos beschrieben.
Moderne und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen sind laut Bewertungen meist neu, in gutem Zustand und erfüllen die Erwartungen zuverlässig.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die angemessenen Preise sowie eine transparente und nachvollziehbare Rechnungsstellung hervor.
Hohe Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft Häufigkeit:Das Unternehmen wird als sehr zuverlässig beschrieben, auch bei kurzfristigen Anfragen oder Pannen steht es bereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Einzelfällen im Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender und fühlten sich nicht gut behandelt.
Zusatzkosten und Tankabrechnung Häufigkeit:Vereinzelt werden nachträgliche Zusatzkosten, z. B. für angebliches Nachtanken oder Schäden, kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
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