Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Beratung und Servicegeschwindigkeit bei Hörgeräte Bonsel. Einziger Kritikpunkt ist die strikte Handhabung des Jahreskontingents für Batterien. Insgesamt wird das Unternehmen klar empfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und zuvorkommende Atmosphäre im Team hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig, verständlich und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt gelobt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen drücken insgesamt eine hohe Zufriedenheit mit dem Unternehmen aus.
Schnelle Problemlösung & Kulanz Häufigkeit:Kleinere Probleme werden laut Kund/-innen zügig behoben, und es wird kulant auf Anliegen reagiert.
Rundum-Service & Nachsorge Häufigkeit:Von der Anpassung über Probetragen bis zur Nachsorge fühlen sich Kund/-innen umfassend betreut.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Kontingentregelung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert, dass ihr bereits bezahltes Jahreskontingent an Batterien ohne Vorwarnung verfiel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(35 Bewertungen)
(35)
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