Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale Bitburg überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher und verständlicher Beratung. Kund/-innen loben zudem schnelle Abläufe und fühlen sich auch langfristig gut aufgehoben. Lediglich vereinzelt werden lange Wartezeiten bei hohem Beratungsbedarf kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachlich fundierte und lösungsorientierte Beratung hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, sympathische Art der Mitarbeitenden und eine angenehme Atmosphäre in der Filiale.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die Berater/-innen nehmen sich Zeit, erläutern komplexe Themen verständlich und beantworten alle Fragen.
Schnelle Bearbeitung & Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen, kurzer Geldbereitstellung und direkter Terminvergabe.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewerter/-innen sind seit Jahren oder Jahrzehnten Kund/-innen und fühlen sich dauerhaft gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, da nur ein Beratungsplatz besetzt sei und keine Vertretung vorhanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
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