Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während das Personal und das Sortiment vielfach gelobt werden, fallen Kritik an einzelnen Mitarbeitenden, der fehlenden Klimatisierung und der Verfügbarkeit von Postdienstleistungen ins Gewicht. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Raumklima sind empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr nette, hilfsbereite und professionelle Art der Mitarbeitenden.
Gutes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot, insbesondere bei Pfeifentabak und Schnupftabak, wird als umfangreich und zufriedenstellend beschrieben.
Sauberer Laden Häufigkeit:Der Verkaufsraum wird als sauber, aufgeräumt und gepflegt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher/unprofessioneller Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches Auftreten und mangelnde Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Unangenehme klimatische Bedingungen Häufigkeit:Besonders im Sommer empfinden Kund/-innen die Hitze im Laden als sehr belastend; die Klimaanlage scheint nicht zu funktionieren.
Eingeschränkte Postdienstleistungen Häufigkeit:Eine Kundin erlebte, dass ein Paketabgabe kurz vor Ladenschluss nicht möglich war; alternative Anbieter wurden erwähnt.
Kurze Angebotszeiten Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass die Post-Leistungen bereits vor offizieller Schließzeit nicht mehr verfügbar waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(58 Bewertungen)
(58)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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