Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil der Kundschaft die Freundlichkeit, Kompetenz und das breite Sortiment lobt, berichten einige wenige von sehr unfreundlichem Personal, rassistischen Vorfällen und einem unglücklichen Verkaufskonzept bei Duftprodukten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die negativen Einzelberichte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets höfliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Beratungskompetenz Häufigkeit:Das Personal wird als kompetent wahrgenommen und steht bei Fragen fachkundig zur Seite.
Breites Sortiment Häufigkeit:Die Filiale bietet eine große Auswahl an Produkten, die Kund/-innen sehr schätzen.
Sauberer Laden Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Sauberkeit des Geschäfts positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem insgesamt sehr unfreundlichen bis sogar aggressiven Auftreten der Mitarbeitenden.
Rassistische Vorfälle Häufigkeit:Eine Bewertung schildert wiederholte, rassistisch motivierte Behandlungen, insbesondere gegenüber Ausländer/-innen.
Fehlende Produkt-Tester Häufigkeit:Bei Duftprodukten fehlen Tester, was die Kaufentscheidung erschwert; zudem werden Kund/-innen bei Riechversuchen schroff behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(34 Bewertungen)
(34)
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