Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1049 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Eisdiele punktet mit leckerem Eis und freundlichem Service, hat aber erheblichen Nachholbedarf bei Sauberkeit, Personalverhalten und teilweise auch beim Geschmack. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & gute Qualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die große Auswahl und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis des Eises.
Freundliches & schnelles Personal Häufigkeit:Ein Teil der Besucher/-innen hebt den schnellen Service und die freundliche Bedienung hervor, selbst bei vollem Haus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit & Zustand der Einrichtung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren dreckige Toiletten, ungemütliche Möbel und ein insgesamt abgenutztes Ambiente.
Unfreundlicher Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:Lange Wartezeiten, unmotivierte oder gar unhöfliche Mitarbeitende sorgen bei vielen Gästen für Frustration.
Wässriges oder geschmackloses Eis Häufigkeit:Einige Besucher/-innen empfinden das Eis als wässrig, geschmacklos oder mit Eisbrocken versehen.
Fehlende Kartenzahlung Häufigkeit:Die ausschließliche Barzahlung wird als unzeitgemäß und kundenunfreundlich kritisiert.
Hohe Preise & Portionsgröße Häufigkeit:Einzelne Gäste bemängeln zu hohe Preise bzw. kleine Portionen, die nicht dem Erwarteten entsprechen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,10
(21 Bewertungen)
(21)
cylex.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,50
(979 Bewertungen)
(979)
Facebook.de
3,64
(21 Bewertungen)
(21)
TripAdvisor.de
2,90
(15 Bewertungen)
(15)
Yelp.de
1,50
(9 Bewertungen)
(9)
GastroGuide.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
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