Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
365 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Service werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Erstkontakten sowie an der Preisverhandlung, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt und Beratung werden als sehr kompetent wahrgenommen; Probleme werden schnell und professionell gelöst.
Schnelle Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügiger Rückmeldung und gut erreichbarer Hotline.
Gute Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Vom Kauf bis zur Werkstatt fühlen sich Kund/-innen gut beraten; Wünsche werden ernst genommen und ausführlich erklärt.
Zuverlässige und termintreue Ausführung Häufigkeit:Reparaturen und Arbeiten werden laut Kundschaft pünktlich, zuverlässig und ohne Beanstandungen erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erstkontakte Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem unhöflichen oder wenig professionellen ersten Kontakt.
Preisverhandlungen als schwierig empfunden Häufigkeit:Einige Käufer/-innen fühlten sich bei Preisverhandlungen nicht ernst genommen oder als unseriös behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
cylex.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(229 Bewertungen)
(229)
mobile.de
4,10
(114 Bewertungen)
(114)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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