Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Service, Kompetenz und Abwicklung werden besonders gelobt. Lediglich vereinzelt gibt es Kritik an konkreten Vertragsbedingungen, was die Gesamtbewertung jedoch kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kundenorientierter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlt sich rundum gut betreut.
Hohe Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Beratung und Fachwissen werden als sehr überzeugend wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich fachkundig und individuell beraten.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Besonders im Schadensfall berichten Kund/-innen von zügiger Bearbeitung und problemloser Abwicklung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das ausgewogene Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Büro ist laut Kund/-innen stets gut erreichbar, was die Kommunikation erleichtert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme mit einzelnen Versicherungsbedingungen Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert einen hohen Selbstbehalt in der Kfz-Rechtsschutzversicherung und fühlt sich dadurch unfair behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(30 Bewertungen)
(30)
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
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