Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
764 Bewertungen auf 6 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Auszeichnungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist rundum zufrieden: Beratung, Service, Atmosphäre und Ergebnisqualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einer unfreundlichen Erfahrung. Insgesamt zeichnet sich FILIA76 durch ein sehr hohes Qualitätsniveau und eine klare Kundenorientierung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die sehr kompetente, individuelle und freundliche Beratung – vom ersten Sehtest bis zur Brillen- oder Kontaktlinsenauswahl fühlen sich die Besucher/-innen bestens aufgehoben.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst hilfsbereit, geduldig und kundenorientiert beschrieben – auch bei kleinen Reparaturen oder Anliegen fühlt man sich herzlich betreut.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von perfekt sitzenden Brillen, scharfen Gläsern und spürbaren Verbesserungen ihrer Sehqualität – auch bei anspruchsvollen Korrekturen wie Gleitsicht oder Prismen.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Geschäft wird als stilvoll, einladend und fast wie ein ‚Zuhause‘ empfunden – die Kundschaft hebt die herzliche Stimmung und das Wohlfühl-Ambiente hervor.
Umfangreiche und präzise Augenuntersuchung Häufigkeit:Die gründliche Vermessung und Analyse der Augen wird mehrfach hervorgehoben – viele Kund/-innen fühlen sich hier besonders gut ‚durchleuchtet‘ und beraten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Behandlung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer sehr unfreundlichen Erfahrung bei der Einlösung eines Gutscheins, bei der sie sich nicht willkommen fühlte und letztlich enttäuscht wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(42 Bewertungen)
(42)
golocal.de
5,00
(29 Bewertungen)
(29)
cylex.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
5,00
(560 Bewertungen)
(560)
Facebook.de
5,00
(125 Bewertungen)
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KennstDuEinen.de
5,00
(3 Bewertungen)
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Wir sind Triple-AWARD-Gewinner 2026: Bester Optiker in Kassel, zum 8. Mal in Folge, Bester Optiker in Hessen und TOP 3 Optiker in Deutschland, ausgezeichnet von werkenntdenbestende in einem TÜV-zertifizierten Prozess. 100 % neutral und unabhängig. Wir sind Spezialisten für Gleitsichtbrillen, Sonnenbrillen, Augengesundheitschecks und Premium-Sehtests. Filia76 ist ein inhabergeführtes Unternehmen in der Innenstadt Kassels. Wir haben uns auf den qualitätsorientierten Premium-Bereich der Augenoptik spezialisiert. Wir arbeiten stets mode- und designorientiert und ausschließlich mit Independent Eyewear aus kleinen Design-Manufakturen. Unsere Kunden empfangen wir in gastlicher Atmosphäre bei uns gibt es keine Beratung im Minutentakt.