Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,69 Sehr gut

Bei uns Platz 1 Reifenhändler in Neu-Anspach

Sterneverteilung

219 Bewertungen auf 4 Portalen

5 Sterne

84%

4 Sterne

10%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 16 Neutral: 0 Negativ: 0

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Teams werden besonders hervorgehoben. Lediglich vereinzelt werden Preise als zu hoch empfunden, insgesamt bleibt das Urteil jedoch sehr positiv.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Betreuung.

Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:

Reifenwechsel, Reparaturen und Terminvereinbarungen werden häufig sehr zügig und zuverlässig durchgeführt.

Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:

Das Team wird als professionell, kompetent und erfahren beschrieben – sowohl bei Montage als auch Beratung.

Faire Preisgestaltung Häufigkeit:

Trotz einzelner Kritikpunkte empfinden viele Kund/-innen die Preise als angemessen und transparent.

Gute Terminorganisation Häufigkeit:

Online-Buchung, Terminabsprachen und kurzfristige Hilfe werden als reibungslos und gut strukturiert erlebt.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Einzelne Preisbeschwerden Häufigkeit:

Eine Kundin bemängelt den Preis für einen Reifenwechsel als zu hoch und kündigt an, nicht wiederzukommen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 3,00 (2 Bewertungen) (2)

3,00 befriedigend

Verteilung

5 Sterne

50%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

50%

11880.com • 21.09.2019

Sehr professionelle Abwicklung und freundliche Atmosphäre.

11880.com • 28.11.2018

Reifenservice Löhr ist so lange gut, solange es keine Reklamation gibt. Wenn etwas schief geht, was das Unternehmen nachweislich selbst verschuldet hat, werden sie pampig, frech und sind für den Kunden nicht mehr zu sprechen. Ich war jahrelang Kundin bei Löhr. Im Sommer hatte ich sie um einen Bremsencheck gebeten. Sie hatten mein Auto dort, angeblich alles in Ordnung. Einen Tag später bin ich mit dem Auto in den Urlaub gefahren - und mitten in Italien liegen geblieben, weil die Bremsen total runter waren. Ich hatte das schon befürchtet, habe aber selbst keine Ahnung von Autos. Der Reifenservice meines Vertrauens sollte mir aber helfen können. Ich musste die Beläge also in Italien machen lassen und hatte Glück, dass das überhaupt geklappt hat. Als ich zurück war, habe ich Reifenservice Löhr die Sache berichtet - und nur ein müdes Schulterzucken geerntet. Ein Jahr später wurden meine Reifen bei Löhr montiert. Ich hatte zwei Autos (auch das von meinem Mann) dort abgegeben und die Reifen wurden bei der Montage verwechselt! Erst als wir ein komisches Geräusch bei der Fahrt ausmachten und beide PKWs zurück brachten, fiel der Fehler auf. Und wieder - kein Wort der Entschuldigung. Zuletzt habe ich mein Auto dorthin gebracht und die Reifen wurden gegen die Laufrichtung montiert, so dass ich nach einiger Zeit einen Platten hatte. Der Pannendienst sagte mir, dies liege an den falsch montierten Reifen. Löhr wies wieder jede Schuld von sich und hatte es wieder nicht einmal nötig, sich zu entschuldigen. Der Schaden wurde natürlich auch nicht ersetzt. Fazit: Das darf in einer Fachwerkstatt einfach nicht passieren und die Art und Weise, wie mit Kunden im Fall einer Reklamation umgegangen wird, ist einfach schlecht. Daher: nie wieder Reifenservice Löhr.

Letzte Aktualisierung: 21.09.2019

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golocal.de 5,00 (eine Bewertung) (1)

5,00 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

100%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

GoLocal • 25.01.2023

Guter Reifenservice mit sehr netten Mitarbeitern. Zur Verkürzung der Wartezeit liegen reichlich Zeit...

Letzte Aktualisierung: 15.06.2026

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google.de 4,70 (214 Bewertungen) (214)

4,70 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

84%

4 Sterne

10%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 15.06.2026

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Facebook.de 5,00 (2 Bewertungen) (2)

5,00 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

100%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 21.05.2021

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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