Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen durch schnelle, preiswerte Reparaturen und ein freundliches Team. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundlicher Umgang, schwache Kommunikation und technische Probleme nach Kauf oder Service kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige und fachgerechte Ausführung der Arbeiten sowie die Termintreue.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kostengünstige Reparatur sowie transparente und faire Preisgestaltung hervor.
Unkomplizierte Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Terminabsprache wird als schnell, problemlos und flexibel wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Verhalten und mangelnder Wertschätzung bei Reklamationen oder Nachfragen.
Mangelnde Transparenz und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Informationen, nicht eingehaltenen Zusagen und einem insgesamt wenig professionellen Kommunikationsstil.
Technische Mängel und Zusatzkosten nach Kauf/Service Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von teuren Nacharbeiten, nicht bestandenen TÜV-Prüfungen oder falschen Fahrzeugangaben beim Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(58 Bewertungen)
(58)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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