Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria punktet vor allem mit leckerem Essen und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig berichten jedoch mehrere Kund/-innen von unfreundlichem Service, langen Lieferzeiten und fehlerhaften Bestellungen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Bereich Kundenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den intensiven Geschmack und die frischen Zutaten der Pizzen und weiteren Gerichte.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire Preisniveau und die große Portionsgröße im Verhältnis zum Preis hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Einige Gäste berichten von einem sehr netten und hilfsbereiten Lieferfahrer bzw. Service-Mitarbeitenden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen schildern am Telefon oder bei Bestellungen ein unhöfliches, abweisendes Verhalten des Personals.
Fehlerhafte oder abweichende Bestellungen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von falschen Lieferungen, z. B. kleinerer Portionen oder nicht passenden Gerichten.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Vor allem bei telefonischen Nachfragen werden Wartezeiten von bis zu 90 Minuten oder mehr kritisiert.
Hygiene- und Werbe-Handling Häufigkeit:Ein Gast bemängelt, dass trotz eines „Bitte keine Werbung“-Schildes Werbung eingeworfen wurde; zur Sauberkeit äußern sich die Bewertungen nicht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,09
(11 Bewertungen)
(11)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,40
(82 Bewertungen)
(82)
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