Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt viele Kund/-innen mit ihrem breiten Sortiment, einem schönen Ambiente und teilweise freundlicher Beratung. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt ein unfreundlicher Service, fehlende Kundenorientierung sowie ein politischer Standpunkt oder ein orthografischer Fehler im Namen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr gute Sortierung & Auswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das breite, gut sortierte Sortiment der Buchhandlung.
Freundliche & kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die freundliche, fachkundige Beratung und Hilfsbereitschaft des Personals hervor.
Schönes Ambiente & Gestaltung Häufigkeit:Das ansprechende Ladenambiente und die liebevolle Innenraumgestaltung werden mehrfach als angenehm empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem unfreundlichen oder überheblichen Auftreten des Personals.
Fehlende Kundenorientierung bei Anfragen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass auf spezielle Kundenwünsche oder Nachfragen nicht ausreichend eingegangen wurde.
Politische Haltung stößt ab Häufigkeit:Eine Kundin empfindet die politische Ausrichtung der Buchhandlung als unangemessen und lehnt sie ab.
Orthografischer Fehler im Namen Häufigkeit:Ein Rezensent bemängelt das falsch gesetzte Apostroph im Namen der Buchhandlung als stilistisch unpassend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
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