Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
254 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz, schnelle Abläufe und gepflegte Fahrzeuge werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Kontakten oder der Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und menschliche Art des gesamten Teams.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und Abläufe klar erklärt.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und einer zügigen, unkomplizierten Abwicklung.
Fahrzeuge in gutem Zustand & faire Preise Häufigkeit:Die angebotenen Fahrzeuge werden als gepflegt, zuverlässig und preislich fair empfunden.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum zufrieden und würden das Autohaus jederzeit wieder besuchen bzw. weiterempfehlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Kontakt bzw. fehlender Vorbereitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, nicht eingehaltenen Terminabsprachen oder mangelnder Fahrzeugvorbereitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
mobile.de
4,40
(101 Bewertungen)
(101)
AutoScout24.de
4,37
(76 Bewertungen)
(76)
google.de
4,90
(50 Bewertungen)
(50)
Facebook.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
autoplenum.de
4,80
(eine Bewertung)
(1)
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