Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Engelbrecht Stadtbäckerei punktet mit guter Produktqualität und vereinzelt freundlichem Service. Gleichzeitig werden ein eingeschränkter Service bei Sonderwünschen, unfreundliches Personal sowie hohe Preise kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die gleichbleibend hohe Qualität der Backwaren und besonders die Rumkugeln.
Freundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen heben freundliche, hilfsbereite Mitarbeitende hervor, die auch in schwierigen Situationen kulant reagieren.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich in der Bäckerei wohl und kommen gerne wieder.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Begrenzter Service bei Beleg- und Sonderwünschen Häufigkeit:
Kund/-innen bemängeln, dass individuelle Belegwünsche oder bestimmte Produkte kurz vor Schließung nicht mehr erfüllt werden.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von unhöflichem, lustlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als zu hoch und nicht angemessen.
Mangelnde Kulanz und Mitgefühl Häufigkeit:Vorfälle wie die verweigerte Toilettennutzung zeigen laut Kund/-innen fehlendes Verständnis und wenig Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(92 Bewertungen)
(92)
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