Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und wird von einigen Kund/-innen als beste Adresse der Stadt angesehen. Gleichzeitig fallen zahlreiche Berichte über einen unfreundlichen Inhaber, organisatorische Schwächen und hohe Zuzahlungen negativ auf. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachliche Beratung wird als verständlich, individuell und fundiert wahrgenommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Apotheke insgesamt als sehr gut oder die beste in der Region hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem rauen, respektlosen oder gar beleidigenden Ton des Inhabers.
Schlechte Organisation & Abläufe Häufigkeit:Fehlende Medikamente, nicht auffindbare Rezepte und lange Suchzeiten sorgen für Frustration.
Hohe Zuzahlung bzw. Preisunterschiede Häufigkeit:Eine Kundin empfindet die Zuzahlung als überhöht und sieht sich am Telefon als betrogen.
Mangelnde Wertschätzung der Kundschaft Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich als Störfaktor wahrgenommen und berichten von hektischem, umsatzgetriebenem Verhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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