Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Juweliergeschäft überzeugt vor allem mit äußerst freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Besonders Familien schätzen das einfühlsame Ohrlochstechen und die große Schmuckauswahl. Einzelfälle bei Gravuren zeigen Verbesserungspotenzial, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zugewandte Art des Teams hervor, besonders im Umgang mit Kindern.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Sowohl bei Ohrlochstechen als auch beim Schmuckkauf fühlen sich die Besucher/-innen fachkundig beraten und gut betreut.
Kindgerechtes Ohrlochstechen Häufigkeit:Das Stechen der Ohrlöcher verläuft sanft, schnell und mit zusätzlichen Highlights wie Urkunde und Pflege-Tropfen.
Schöne Produkt- und Auswahlqualität Häufigkeit:Die angebotenen Schmuckstücke, insbesondere Ringe und Ohrringe, werden als ansprechend und vielfältig beschrieben.
Reklamations- und Problemlösungsfähigkeit Häufigkeit:Bei Anliegen wie Gravuren oder defektem Schmuck reagieren die Mitarbeitenden lösungsorientiert und kulant.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle bei Gravuren & Termintreue Häufigkeit:
Vereinzelt kam es vor, dass vereinbarte Gravuren nicht fristgerecht oder gar nicht ausgeführt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(128 Bewertungen)
(128)
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
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