Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, zuverlässige Abwicklung zeichnen das Reisebüro aus. Nur vereinzelt werden unfreundliche Einzelfälle kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig beschrieben; Wünsche werden verstanden und auch bei Problemen finden die Mitarbeitenden schnell Lösungen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die prompte Bedienung und die termintreue Umsetzung der Buchungen.
Langjährige Kund/-innenbindung & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Reisende buchen seit vielen Jahren hier und empfehlen das Büro uneingeschränkt weiter.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliche bzw. arrogante Betreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten und mangelnder Serviceorientierung einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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