Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von der hohen Trainerkompetenz, der abwechslungsreichen Kursgestaltung und der angenehmen Atmosphäre begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an der Reaktion auf Stornierungsanfragen sowie an kurzfristigen Stornierungen bei Urban Sports Club.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Trainerkompetenz Häufigkeit:
Die Trainer/-innen werden als äußerst kompetent, erfahren und achtsam beschrieben, wobei sie individuell auf die Teilnehmenden eingehen und die Übungen präzise erklären.
Abwechslungsreiche und motivierende Kurse Häufigkeit:Die Kurse werden als abwechslungsreich, herausfordernd und motivierend empfunden; Langeweile komme nie auf.
Gute Atmosphäre und Wohlfühlfaktor Häufigkeit:Viele Besucher/-innen heben die angenehme, herzliche Atmosphäre im Studio hervor und fühlen sich rundum wohl.
Reibungslose Buchung mit Wellpass/USC Häufigkeit:Die Kursbuchung über Wellpass oder Urban Sports Club wird als unkompliziert und zuverlässig beschrieben.
Gute Ausstattung und gepflegtes Studio Häufigkeit:Das Studio selbst wird als schön, gut ausgestattet und gepflegt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Reaktion auf Stornierungsanfrage Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer sehr unhöflichen Reaktion der Inhaberin auf ihre Anfrage, gebuchte Kurse aufgrund einer Erkrankung zu verschieben.
Kursstornierungen bei USC Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen beklagen, dass reservierte Kurse kurzfristig storniert werden, was frustrierend ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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