Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik wird überwiegend negativ bewertet: Vor allem ein unprofessioneller Umgang, gravierende organisatorische Schwächen und Probleme beim Medikamentenmanagement stehen im Fokus. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Sauberkeit sowie freundliche Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Pflege- und Therapeuten-Team Häufigkeit:
Einige Patient/-innen loben einzelne Pflegekräfte und Therapeut/-innen für ihre Freundlichkeit, Zuwendung und den motivierenden Umgang in Therapie und Alltag.
Saubere Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Klinik wird vereinzelt für ihre saubere Zimmer- und Gebäudestruktur hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessioneller Umgang & fehlende Empathie Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren einen rauen, bevormundenden Ton sowie mangelnde Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen bei Ärzt/-innen und Pflegepersonal.
Medikamentenmanagement & Therapiequalität Häufigkeit:Häufig werden falsche Medikation, starke Nebenwirkungen und eine wenig individuelle, symptomfokussierte Therapie bemängelt.
Organisatorische Mängel & Terminprobleme Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten, kurzfristigen Absagen und unkoordinierten Abläufen bis hin zur Fehlinformation bei Aufnahme und Behandlung.
Unzureichende Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Die Erklärungen zu Diagnosen, Behandlungen und Abläufen werden als oberflächlich, unverständlich oder desinteressiert wahrgenommen.
Mangelnde Barrierefreiheit Häufigkeit:Rollstuhlfahrer/-innen fühlen sich durch fehlende Zugänge und Ausstattung benachteiligt; die Klinik gilt nicht als wirklich barrierefrei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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