Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
267 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die moderne Ausstattung, die Sauberkeit und das freundliche Personal häufig gelobt werden, berichten einige Gäste von Sauberkeitsmängeln, hohen Zusatzkosten und technischen Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Infrastruktur wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Moderne und saubere Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die neuen, modernen Zimmer und heben die sehr gründliche Reinigung hervor.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, serviceorientiert und hilfsbereit beschrieben.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Nähe zur Altstadt, zum Bahnhof und zu Restaurants wird von mehreren Gästen positiv hervorgehoben.
Gutes Frühstücksangebot Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird als vielfältig, schmackhaft und preislich fair bewertet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Sauberkeit und Ausstattung Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von Schimmel, Brandflecken, defektem Schließsystem und fehlendem Schrank.
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Parkerlaubnis (15 €/Nacht) und Frühstück (teilweise bis 28 €) werden als überteuert empfunden.
Klimaanlage und technische Probleme Häufigkeit:Mehrere Gäste klagen über nicht funktionierende Klimaanlage und defekten Kreditkartenautomat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
expedia.de
4,38
(236 Bewertungen)
(236)
TripAdvisor.de
4,20
(31 Bewertungen)
(31)
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