Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
300 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, kompetente Beratung und eine hohe Behandlungsqualität. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch Diagnosefehler und zusätzliche Gebühren im Notfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche, liebevolle Art von Dr. Lözzer und ihrem Team hervor, die sowohl Mensch als auch Tier beruhigt und gut betreut fühlen lässt.
Kompetente Beratung und Aufklärung Häufigkeit:Die Praxis wird häufig für ihre gründliche Beratung gelobt: Befunde werden verständlich erklärt, Fragen ausführlich beantwortet und keine unnötigen Eingriffe vorgenommen.
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten viele Patient/-innen von erfolgreichen Behandlungen, gut vertragenen Impfungen und schnellem Eingreifen in akuten Fällen.
Hilfsbereites Praxispersonal Häufigkeit:Die Tierarzthelferinnen werden als kompetent, freundlich und unterstützend beschrieben, was den Aufenthalt zusätzlich angenehm macht.
Pünktliche Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten werden und man kaum Wartezeit hat – außer bei Notfällen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Diagnosen und Überweisungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von gravierenden Diagnosefehlern, unnötigen Zusatzuntersuchungen und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Hohe Zusatzkosten bei Notfällen Häufigkeit:Stammkund/-innen kritisieren eine pauschale Gebühr von 40 Euro für Notfälle, die unabhängig von Behandlung oder Aufwand erhoben wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(268 Bewertungen)
(268)
jameda.de
4,00
(32 Bewertungen)
(32)
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