Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung wird überwiegend als freundlich und kompetent bewertet. Gleichzeitig leiden Kund/-innen stark unter defekten Geldautomaten, ungünstigen Öffnungszeiten und hohen Gebühren, was das Gesamturteil drückt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und fachliche Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, kompetente Beratung in der Filiale.
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:Die Beratung wird als fundiert und lösungsorientiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Geldautomaten Häufigkeit:
Immer wieder sind die Geldautomaten außer Betrieb, was zu erheblichen Unannehmlichkeiten führt.
Unzureichende Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Filial-Öffnungszeiten sind für Berufstätige ungünstig und kaum nutzbar.
Hohe Gebühren Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Bankgebühren als unangemessen hoch und nicht durch den Service gerechtfertigt.
Schwache Standortvernetzung Häufigkeit:Anfragen werden nicht filialspezifisch gelöst; Kund/-innen müssen zur ursprünglichen Filiale zurück.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in berichtet von einem wenig hilfsbereiten, abweisenden Verhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
WhoFinance.de
4,89
(71 Bewertungen)
(71)
google.de
3,30
(29 Bewertungen)
(29)
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