Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf zeichnen das Autohaus Billwiller aus. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Servicefällen; insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich jederzeit willkommen.
Kompetente und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als sehr fachkundig, geduldig und ohne Druck empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Wünsche ernst genommen.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Empfehlung oder dem Bekenntnis, auch in Zukunft wiederzukommen.
Reibungsloser und schneller Kauf- bzw. Serviceablauf Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zügige Abwicklung von Kauf, Terminvereinbarung oder Werkstattaufträgen; vereinbarte Zeiten werden eingehalten.
Faire Preise und gute Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das als angemessen empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis sowie attraktive Fahrzeug- und Finanzierungsangebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedenstellendem Service Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von langen Werkstattaufenthalten, widersprüchlicher Kommunikation und einem insgesamt unprofessionellen Eindruck.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,47
(25 Bewertungen)
(25)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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