Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal und wenigen reibungslos verlaufenden Besuchen. Gleichzeitig kritisieren viele Kund/-innen jedoch die strikte Termin- und Zugangsregelung sowie teils lange Wartezeiten, was zu einer insgesamt gemischten Bewertung führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Bei einzelnen Besuchen lief alles ohne Probleme und Verzögerungen ab.
Gute Behandlung ausländischer Kund/-innen Häufigkeit:Besucher/-innen ohne fließende Deutschkenntnisse fühlen sich gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Termin- und Wartezeiten Häufigkeit:
Für viele Services sind lange Wartezeiten oder sogar wochenlange Terminvergaben nötig.
Zugangs- und Servicebeschränkungen Häufigkeit:Geldwechsel oder Abholung von Münzen sind nur mit Termin möglich, was als unpraktisch empfunden wird.
Unfreundliche Einzel-Erfahrungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von patzigen Antworten und insgesamt schlechtem Service.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt wird die Filiale insgesamt als „Katastrophe“ oder „schlechteste Bank“ bezeichnet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,90
(67 Bewertungen)
(67)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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