Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Werkstatt, Beratung und Service sehr zufrieden. Preis-Leistung sowie Sortiment werden ebenfalls gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert einen unfreundlichen Ton und eine unzureichende Reparatur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:
Die Werkstatt wird als kompetent und zuverlässig wahrgenommen; Reparaturen werden schnell und fachgerecht durchgeführt.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und zielgerichtet beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Breites Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Angebot reicht von Fahrrädern über Zubehör bis hin zu Leihfahrzeugen; Wunschartikel werden zuverlässig bestellt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als angemessen empfunden; insbesondere beim Verleih und bei Ersatzteilen gibt es positive Rückmeldungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Service & mangelhafte Ausführung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem unfreundlichen Umgangston und einer nicht vollständig behobenen Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
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