Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Abfertigung, Personal und Logistik werden gelobt, dazu gibt es klare Abläufe und hilfreiche Zusatzservices. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie am fehlenden Übernachtungsplatz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Lade- und/oder Entladezeit vor Ort.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als höflich, hilfsbereit und kompetent beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Logistik Häufigkeit:Der Standort ist laut Fahrer/-innen gut zu finden, mit ausreichend Platz und klaren Abläufen ausgestattet.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Anweisungen, GPS-Koordinaten und Dokumentenabwicklung werden als verständlich und nachvollziehbar empfunden.
Zusätzliche Services vor Ort Häufigkeit:Einige Bewertungen heben Zusatzangebote wie russischsprachige Mitarbeitende oder einen nahen Einkauf an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei hohem Aufkommen Häufigkeit:
Einzelne Speditionen berichten von mehreren Stunden Lade- oder Wartezeit, besonders bei voller Auslastung.
Kein Übernachtungsplatz für Lkw Häufigkeit:Fahrer/-innen dürfen nicht auf dem Firmengelände übernachten, was als wenig wertschätzend empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(59 Bewertungen)
(59)
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