Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3223 Bewertungen auf 7 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste zeigt sich sehr zufrieden, insbesondere mit Frühstück, Lage und dem freundlichen Personal. Kritikpunkte betreffen vor allem Lärm- und Klimaanlagenprobleme sowie den Renovierungsstand einzelner Bereiche. Insgesamt wird das Hotel als empfehlenswert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität Häufigkeit:
Das Frühstück wird von vielen Gästen als sehr reichhaltig, lecker und abwechslungsreich gelobt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst hilfsbereit, herzlich und serviceorientiert beschrieben.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt wird von vielen Gästen als äußerst praktisch hervorgehoben.
Sauberkeit & Zimmerkomfort Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die Sauberkeit der Zimmer sowie den allgemeinen Komfort und die Ausstattung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Klimaanlagenprobleme Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von lauten Straßen, schwacher Klimaanlage oder zu warmen bzw. kalten Zimmern.
Einrichtung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:Vereinzelt wird die Einrichtung als veraltet, abgewohnt oder renovierungsbedürftig beschrieben.
Frühstückszeiten & Service Häufigkeit:Einige Gäste bemängeln fehlende Frühstücksangebote bei früher Abreise oder unaufmerksamen Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,24
(1693 Bewertungen)
(1693)
google.de
4,10
(888 Bewertungen)
(888)
TripAdvisor.de
3,90
(425 Bewertungen)
(425)
HolidayCheck.de
4,33
(156 Bewertungen)
(156)
Facebook.de
4,60
(33 Bewertungen)
(33)
HRS.de
4,20
(24 Bewertungen)
(24)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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