Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
845 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Mitarbeitende durch Freundlichkeit und Sauberkeit überzeugen, berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Service, langen Kassawartezeiten und weiteren Problemen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben einzelne Mitarbeitende als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Saubere Umkleidekabinen Häufigkeit:Eine Bewertung hebt die sauberen und gut organisierten Umkleidekabinen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem, teils sogar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:Mehrfach wird von langen Warteschlangen an der Kasse berichtet, obwohl viele Mitarbeitende im Laden sind.
Schwieriger Umtausch Häufigkeit:Eine Kundin erlebte beim Umtausch trotz vorhandenem Bon und Etikett eine Ablehnung und fühlte sich schlecht behandelt.
Rassistische Wahrnehmung Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich aufgrund seiner Herkunft von Mitarbeitenden misstrauisch beäugt und diskriminiert.
Fehlende Kindergrößen im Sortiment Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt das Fehlen einer Kinderabteilung und sieht darin eine große Marktlücke.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(845 Bewertungen)
(845)
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