Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
317 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsdefiziten bei Stornierungen und an technischen Problemen mit längeren Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und gut gelaunte Mitarbeiterschaft.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben, insbesondere in Fragen der Bootstechnik und -reparatur.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Unkomplizierte Abwicklung & Servicebereitschaft Häufigkeit:Buchungen, Stornierungen und Reparaturen werden als reibungslos und kundenfreundlich abgewickelt; individuelle Hilfe wird angeboten.
Angenehmes Ambiente & Zusatzangebote Häufigkeit:Der Hafen bietet ein angenehmes Umfeld; Kund/-innen konnten z.B. kostenlos festmachen oder Fahrräder ausleihen (trotz einer Ausnahme).
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Stornierungen Häufigkeit:
Eine Kundin erlebte eine kurzfristige Stornierung ohne telefonische Rückmeldung; ein anderer Gast fühlte sich nach einer Reparatur im Stich gelassen.
Technische Pannen & Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von Bootsdefekten, langen Wartezeiten und nur vorübergehenden Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(316 Bewertungen)
(316)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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