Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4612 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, schnelle Abläufe und eine gute Fahrzeugberatung werden gelobt. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit sowie dem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Gute Fahrzeugberatung und -übernahme Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als ausführlich, verständlich und vertrauensvoll beschrieben; auch die Übergabe verlief laut vielen Kund/-innen problemlos.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Ob Werkstatt- oder Verkaufsprozess: Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Reparaturzeiten und schnelle Abwicklung hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, marktgerecht und angemessen – besonders in Verbindung mit Kulanz- oder Serviceleistungen.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet laut Bewertungen eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen sowie kurzfristige Probefahrten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen, fehlenden Rückrufen und einer insgesamt schlechten Erreichbarkeit.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundlichen Umgangston, Desinteresse oder gar herablassendes Auftreten einzelner Verkäufer/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
11880-werkstatt.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,60
(3238 Bewertungen)
(3238)
Verteilung
google.de
4,70
(1030 Bewertungen)
(1030)
Verteilung
mobile.de
4,70
(222 Bewertungen)
(222)
Verteilung
AutoScout24.de
4,48
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
Facebook.de
3,90
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
autoplenum.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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