Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, die schnelle und saubere Montage sowie die hohe Produktqualität. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Reinigungsaufwand und Nachbetreuung, insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und fühlen sich bei Planung und Umsetzung bestens aufgehoben.
Schnelle & saubere Montage Häufigkeit:Der Einbau wird häufig als zügig, pünktlich und ohne große Baustellenreste beschrieben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die neuen Fenster und Türen überzeugen die meisten Kund/-innen durch ihre hochwertige Verarbeitung und Funktionalität.
Zuverlässiger Kundenservice Häufigkeit:Bei Problemen oder Fragen reagieren die Mitarbeitenden laut Kund/-innen schnell, lösungsorientiert und freundlich.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preisniveau in Relation zur gebotenen Leistung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Nachbetreuung & Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Angebote oder Rückmeldungen sowie unzureichende Lösungen bei Beanstandungen.
Unsaubere Arbeitsweise & Schmutz Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von starkem Staub- und Rußschmutz in der Wohnung, da während der Montage keine Schutzmaßnahmen getroffen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(154 Bewertungen)
(154)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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