Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zeichnen Hanser Zweiräder aus. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Gründlichkeit der Fahrzeugprüfung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt wird die fachkundige und ausführliche Beratung gelobt.
Schnelle und zuverlässige Werkstattleistungen Häufigkeit:Reparaturen und Services werden häufig sehr zügig und ohne unnötige Wartezeiten erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, günstig und angemessen.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Vom Kauf über die Übergabe bis zur Reparatur berichten Kund/-innen von einer gut strukturierten und stressfreien Abwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Umgang Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von einem distanzierten oder gar herablassenden Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Gründlichkeit bei der Fahrzeugprüfung Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass ein Fahrzeug trotz gravierender Mängel nur oberflächlich geprüft und ein Weiterfahren empfohlen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,60
(149 Bewertungen)
(149)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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