Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2705 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders hervorgehoben. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Lärm, veralteter Zimmerausstattung und der Frühstücksqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Renovierungsbedarf und Serviceoptimierungen sollten angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die perfekte Lage des Hotels mitten in Bonn, die sich ideal für Stadtbesichtigungen und Veranstaltungen eignet.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was den Aufenthalt angenehm gestaltet.
Gutes Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird von vielen Gästen als vielfältig, frisch und schmackhaft gelobt.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Reinigung und den gepflegten Eindruck der Zimmer hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Zimmerausstattung Häufigkeit:
Viele Bewertungen bemängeln den renovierungsbedürftigen Zustand, alte Möbel und fehlende moderne Annehmlichkeiten wie Klimaanlage.
Lärm- und Hellhörigkeitsproblematik Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von lauten Nächten durch Außengeräusche oder Hellhörigkeit zu Nachbarzimmern und Fluren.
Frühstücksqualität und Preis Häufigkeit:Einige Gäste kritisieren die geringe Auswahl, die Qualität einzelner Produkte oder den hohen Preis des Frühstücks.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,02
(1949 Bewertungen)
(1949)
Verteilung
google.de
4,10
(552 Bewertungen)
(552)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,28
(183 Bewertungen)
(183)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,80
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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