Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
698 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an gelegentlich falschen Beratungsaussagen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, nette und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ausführliche Beratung und das hohe Fachwissen der Optiker/-innen.
Angenehme Atmosphäre & kein Verkaufsdruck Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, berichten von entspannter Atmosphäre und schätzen, dass nichts aufgeschwatzt wird.
Schnelle Lieferung & gute Organisation Häufigkeit:Die Brillenfertigung verläuft zügig, Termine sind gut organisiert und Wartezeiten werden teils als kurz empfunden.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die attraktiven Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigem, herablassendem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Kolleg/-innen.
Falsche oder mangelhafte Beratung/Informationen Häufigkeit:Vereinzelt wurden fehlerhafte Aussagen getroffen, etwa zu Produktkompatibilität oder Sehstärke, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,63
(16 Bewertungen)
(16)
google.de
4,50
(681 Bewertungen)
(681)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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