Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2410 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Organisation und Atmosphäre werden gelobt. Nur vereinzelt trüben lange Wartezeiten oder schwache Erreichbarkeit das Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Verkäufer/-innen als äußerst kompetent, freundlich und auf die individuellen Wünsche eingehend.
Angenehme Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlten sich im Autohaus wohl und schätzten den respektvollen, wertschätzenden Umgang.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von schnellen, gut strukturierten Prozessen ohne nennenswerte Wartezeiten.
Zuverlässiger Service und schnelle Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder Werkstattaufenthalten wurden Kund/-innen laut eigener Aussage kurzfristig und hilfsbereit unterstützt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise sowie transparente Finanzierungs- und Leasingangebote positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwachem Service oder langen Wartezeiten Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von schlechten Erreichbarkeiten, fehlenden Rückrufen oder langen Wartezeiten bei Termin- und Fahrzeugabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
autohauskenner.de
4,80
(1743 Bewertungen)
(1743)
Verteilung
google.de
4,50
(667 Bewertungen)
(667)
Verteilung
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